Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > квартира > Сломался телефон находящийся на гарантии какие права я имею

Сломался телефон находящийся на гарантии какие права я имею

Вы можете обращаться за гарантийным обслуживанием в официальные сервисные центры производителя товара и в наши магазины кроме точек выдачи в г. Киев, ул. Декабристов, 9е и ул. Маршала Малиновского, 4В. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 99 месяцев. Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при получении.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Многие потребители задаются вопросом: "Что делать, если сломался телефон на гарантии? И можно ли вернуть деньги? В большинстве случаев гарантия на телефон смартфон составляет 1 год, однако, встречаются случаи и более длительной гарантии. Информация о сроке гарантии указывается в гарантийном талоне. При обнаружении недостатков в гарантийный срок, Потребитель вправе: отдать телефон в гарантийный ремонт или отказаться от договора купли-продажи и потребовать от Продавца возврата денег. Стоит сразу отметить, что по закону у Потребителя прав больше, просто мы остановимся на двух самых популярных.

При обнаружении в телефоне недостатков вы вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата денег либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки в течение 15 дней со дня передачи вам такого товара. Существенный недостаток телефона. Существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.

Как правило, для подтверждения существенности недостатка требуется экспертное заключение. Нарушение сроков устранения недостатков телефона. Ремонт телефона не может превышать 45 дней.

И Потребителю без разницы по каким причинам Продавец затягивает ремонт нахождение сервисного центра в другом городе, различные дополнительные экспертизы, отпуск сотрудника и т. На 46 день вы уже можете смело отказываться от договора купли-продажи телефона и требовать вернуть вам деньги в полном размере.

Неоднократный ремонт телефона в течение гарантийного года сроком более 30 дней. Если у вашего телефона недостаток возникает постоянно или каждый раз появляются новые недостатки, которые устраняются продавцом быстро, но сумма дней нахождения телефона в ремонте превышает Обращаем внимание на то, что все свои требования к Продавцу нужно обязательно предъявлять в письменном виде.

И у вас на руках должен оставаться экземпляр претензии заявления, заказ-наряда на ремонт и т. Мы рекомендуем передавать неисправный телефон всегда лично Продавцу, а не нести напрямую в сервисный центр по устному указанию Продавца. По закону вы имеете на это право, так как именно Продавец должен организовать диагностику и ремонт за свой счет. Стоит также отметить, что на время гарантийного ремонта диагностики Потребитель вправе потребовать безвозмездного предоставления аналогичного товара в пользование.

Для этого нужно обратиться с соответствующим письменным заявлением к Продавцу. Продавец обязан выполнить данное требования в трехдневный срок после поступления заявления. Для защиты своих прав необходимо сохранять до истечения гарантийного срока все платежные документы, подтверждающие покупку телефона, и оригинал гарантийного талона, а также сохранять все претензии и заказ-наряды.

В соответствии с п. Всем привет, меня зовут Ярослав Павлюков и я практикующий юрист, специализируюсь на трудовых спорах и защите прав потребителей, а также помогаю малому бизнесу. У работника назревает конфликт с руководством, в результате которого его просят написать заявление по собственному желанию по причине неудовлетворенности ключевого клиента МТС его работой или просто личной неприязнью.

Недолго думая, вместо этого, работник уходит в отпуск по уходу за ребенком да-да, отцам тоже можно , чтобы немного понизить градус накала. Спустя какое-то время мой клиент приезжает в офис, чтобы написать заяление о выходе из отпуска и приступить к работе с Но получает постфактум приказ о том, что его переводят в другой отдел: естественно, с "его согласия", да еще и с июля, то есть "задним числом".

Конечно же, сотрудник отказывается подписывать, уходит домой и не выходит более на работу. Отдел кадров в шоке, ведь с таким они еще ни разу не встречались, как это так, что-то пошло не плану. Идут долгие разговоры, звонок от руководителя подразделения с сообщением о том, что в старой структуре денег нет, и зарплату ему выплачивать не будут, поэтому либо на новое место, либо увольняйся.

Ну, на нет и суда нет. Точнее, есть, но попозже :. Далее работник выходит на меня, мы занимаем выжидательную позицию, поскольку увольняться по собственному нельзя: нарушение есть, а так будет признание, что все по закону, и не будет спора. В итоге Илью увольняют только в конце декабря за прогулы, то есть через полтора месяца после его невыхода, несмотря на его объяснительную записку. А это, помимо всего прочего, уже нарушение, так как у компании есть месяц с момента обнаружения проступка для совершения процецуры увольнения "по статье".

Признаться, не ожидал, что юристы МТС об этом не подумали. Но дальше понял почему, чуть позже об этом. А суд взял и вернул иск по неподсудности.

А вернула судья, якобы по неподсудности, по своей же невнимательности, так как смотреть адрес ответчика надо не в трудовом договоре, а в выписке из ЕГРЮЛ единый реестр юр. А там все в порядке. Мы пошли на принцип и успешно обжаловали это определение в Мосгорсуде, которое только спустя пару месяцев опять вернулось в Мещанский суд, но уже к другому судье.

В общем, рассмотрение по существу у нас было только в конце июня, хотя иск был подан в январе. А все потому что иск не к Навальному, которому суд за неделю штраф выпишет, а от обычных людей.

Перед заседанием познакомились с представителем МТС, и стало понятно, почему они столько процессуальных ошибок наделали при увольнении. Вот есть юристы-судебники, то есть практики, а есть юристы-теоретики, которые занимаются договорами и другими бумажными делами. Может, конечно, ошибочное, но сложилось мнение, что она относится ко второй категории, и опыта выступлений в суде у нее если и есть, то очень мало. Хотя, признаться, бились они как могли. Пригласили кадровиков-свидетелей, заверили у какого-то "эксперта" переписку в Whatsapp, которая, правда особо ничего не доказывала, да и вообще допустимым доказательством не является.

Но самое крутое, что они сделали, чем закопали себя окончательно, так это предоставили приказ об отмене этого приказа о переводе. Только вот почему-то мой доверитель об этом был не в курсе, и кроме показаний двух кадровиков под угрозой уголовного наказания! До сих пор помню в деталях, как судья над ними потешалась :.

Итог: компенсация в виде среднего заработка за весь срок, который называется вынужденным прогулом, то есть больше полугода, а также восстановление на работе. Ну, а когда у тебя среднедневной заработок 8 тыс. Кому интересны все детали, то вот ссылка на страницу с делом и решение. Спасибо, что дочитали до конца! Также в моем телеграм-канале "Лучше звоните Павлюкову! Все прекрасно помнят введение ограничений по передвижению транспортных средств, особенно это коснулось МСК и МО.

В августе месяце пришло письмо счастья жене на 5 косарей, а в сентябре у дочери, без каких-либо предупреждений, со счёта банка умыкнули 25шт.

Сразу поясню, пропуска на передвижения по Москве и области, были оформлены в соответствии с требованиями всяких там мэров и губеров. На сколько помню, пропуска оформлялись до го мая, а затем автоматом продлевались до конца мая, после чего их отменили вообще. Жена ещё пыталась, точнее отправила соответствующие документы на отмену штрафа.

Но ни ответа, ни привета. Что самое интересное, у всей семьи были пропуска оформлены. Но почему-то это коснулось только наших женщин. Со слов клиентки, самопроизвольные, фантомные нажатия. Ночью нагрелся, камера фейс айди сама выехала с характерным звуком затвора, испугалась ночью до усрачки. Вытягивая информацию из клиента далее, сказала, что стояла в душе с телефоном, был сильный пар и все, в воду не падал, но дисплей потух.

Это диковинное и относительно новое для русского уха слово все чаще мелькает сегодня в рекламе и в новостях. Интернет полон предложений покупки выгодных "франшиз", в киноиндустрии фильмы перестали называть фильмами, а стали называть по-модному "франшизами". Этот новое явление ищет свое место в России и порой принимает причудливые, но, как правило, безобидные формы.

Но сегодня мы поговорим о тех, кто на теме "франшиз" обогащаются за счет доверчивых граждан. Поводом для написания поста стало обращение молодого человека, который поведал мне свой рассказ. Увидев рекламу предлагающей купить успешную франшизу и "отбить" вложения уже через полгода, наш герой приехал в офис компании, продающей "франшизы".

Прочитал о многочисленных собраниях "партнеров", послушал речь директора и понял — вот дело его жизни. Всего тысяч и можно получить готовое дело. Да вот беда, для покупки мечты не хватает тысяч рублей. Директор понимающе кивает и предлагает отдавать в рассрочку, по частям, тем более что у него с банком есть партнерская программа по отсрочке.

Наш герой, не отходя от кассы, подал заявку на беспроцентную рассрочку на сайте, прикрепил фото паспорта и в течение 5 минут получил одобрение рассрочки. Получив договоры помчался домой за первым взносом. Успешный бизнес и благополучие неотвратимо приближались к нашему герою. Дома наш герой все-таки решил позвонить юристу. И позвонил мне. Попросил договор на покупку "франшизы" посмотреть на предмет "подводных камней".

Я согласился. Присылает договор, читаю - по договору нашему герою на 5 лет за тыс. Спрашиваю у него - знает ли он, что тысяч это на пять лет, а потом, придется еще платить. Он задумался А где же передача товарного знака, спрашиваю, этого успешного бизнеса - ведь торговая марка бренд это главная ценность?

Герой перезванивает в компанию - там сообщили, что это все потом оформят отдельным договором сколько за это попросят денег дополнительно, впрочем, не сообщили.

Ну хорошо, читаем дальше: по договору наш герой в его новом бизнесе не может шагу ступить без этой компании - все услуги и цены на них должны быть согласованы с ними, вся реклама должна быть согласована с ними, никакой конкретики входят ли консультации и обучение в стоимость тыс.

Через пять лет наш герой должен передать компании все наработки и клиентскую базу. Не густо, думаю, тысяч.

Смотрю порядок оплаты "франшизы" - тысяч наличными в дату подписания договора, на остальные предоставляет отсрочку банк. В каком банке? Какие условия? Показывает договор с "банком", который ему вручили читаю - договор микрозайма с микрофинансовой организацией на тысяч под 50 процентов годовых.

Гарантия и сервисное обслуживание

На самом деле это далеко не так! Существует способ, с помощью которого вы можете абсолютно бесплатно заменить неисправное устройство на новое. Или же получить всю уплаченную за него денежную сумму. Конечно, если аппарат вы купили в магазине, а не где-то за углом. При этом срок гарантии на изделие еще не истек.

Многие потребители задаются вопросом: "Что делать, если сломался телефон на гарантии? И можно ли вернуть деньги?

У меня сломался телефон на гарантии. Я его отнесла в магазин продавец сказал если по моей вине поломка мне его просто вернут а если нет то вернут новый телефон. Как быть если мне его вернут и скажут вина моя!? По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Автор: Гость Mario , 13 Июня в Права потребителей. Дали чек и гарантию на год. Через 3 месяца телефон накрывается медным тазом отказали кнопки: приема и отбоя вызова, центральный джойстик. Продавец извиняется и не отдавая мне его обратно, забирает вновь в ремонт. И так четыре раза!!! На четвертый раз мне показывают заключение, что якобы в мой телефон попала вода и он не подлежит ремонту по гарантии и судя по всему не подлежит ремонту вовсе. Значит, три раза ремонтники этого не видели, а на четвертый раз прозрели.

Можно ли вернуть товар на гарантии обратно в магазин и забрать деньги?

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар? Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя.

Из-за угрозы коронавируса я отказалась от турпоездки за границу.

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина.

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей

Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов. В соответствии с ст. Вместе с тем, постановлением правительства РФ от Сотовые телефоны входят в этот список.

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

Сломался телефон на гарантии по моей вине

Итак, представим себе следующую ситуацию: вы пришли в магазин и купили там сотовый телефон, смартфон или коммуникатор. В магазине, как водится, проверить все функции аппарата вы не успели. Или не смогли, так как просто еще в них не разобрались. Вечером вы более детально изучили аппарат. И у телефона вдруг обнаружился какой-то недостаток. Не работает камера или радиоприемник, виброзвонок или что-то еще.

Вы, как потребитель, имеете определенные права! 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", я требую Если у вас сломался мобильный телефон, находящийся на гарантии, не спешите сдать.

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. В магазине предложили отдать на ремонт, но я хочу заменить этот смартфон на другой. Можно ли так поступить?

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона

В данной статье я хочу поговорить с вами о правах потребителя, ведь ежедневно люди сталкиваются с нарушениями своих прав в области покупки товаров или оказания услуг и необходимо понимать, где вас хотят обвести вокруг пальца и где есть нарушение. В данной статье я хочу рассказать вам о том, как вернуть товар которых находится на гарантии! Да у потребителя есть такое право и скажу вам одно у потребителя достаточно много прав которые просто по причине не информированности не реализуются, а если вы в ситуации когда скажем вам отказали в возврате товара, придете в эту же торговую точку с юристом, то товар у вас заберут и вернуть деньги уже через минуту разговора с юристом. Можно ли вернуть товар обратно в магазин?

Как вернуть деньги за телефон на гарантии

How To Get A Girlfriend When You Think You Can't Get One How to Get a Girlfriend, Based on 9 Women's Stories - How to Make a Woman Love You How To Get A Girlfriend. Dating Advice Tips For Men From Women YourTango How to get a girlfriend in 10 simple steps EliteSingles How To Get A Girlfriend - [HOST] 10 Tips for Making Girlfriends HuffPost How To Find A Girlfriend You Actually Want To Date Paroles et traduction Xzibit : Scent Of A Woman - paroles de chanson Puff Daddy - I Need A Girl (part 2) Lyrics traduction Usher - I NEED A GIRL Lyrics traduction Traduction I Need You - New Kids On The Block paroles de chanson Ufo - Paroles de В Nice Girl В traduction en anglais Lyrics: Who (LYRIC) Lauv BTS гParolesг - Traduction FranГaise PAROLES ET CHANSONS COUNTRY Catalog of Copyright Entries: Third series - Google Books Letras: DripReport - Skechers гParolesг - Traduction FranГaise Songtext: Girl of My Dreams - Rod Wave гParolesг - Traduction FranГaise Lyric: Lauv BTS - Who гParolesг - Traduction FranГaise Paroles: Who (LYRIC) Lauv BTS гParolesг - Traduction FranГaise Act Up - City Girls гParolesг - Traduction FranГaise Paroles et traductions de chansons de Guns N' Roses - The Spaghetti Incident. Drip too hard traduction Jah Lyrics: Jahmiel - I Need You Lyrics Catalog of Copyright Entries: Third series - Library of Congress.

Relationship Counselling Quiz - Relationship Personality Best Marriages Relationship Trust Quiz Greater Good Is it Love, Lust or Loser Relationship Quiz Quiz: Should I stay or should I go. Relate QUIZ: Am I a Good Partner.

The Great Debate Build A Date and We'll Tell You How Old Your Next Boyfriend Should Be. Zoo Pin-up model - Wikipedia 11 Pinup Style Clothes Accessories Already In Your Closet And Perfect For A Pinup Shoot How to Dress Like a Pin up Girl: 15 Steps (with Pictures) 5 Beauty Secrets We Learned From Pin-Up Girls Allure Get The Pinup Girl Look How To: Modern Pin-Up Styles You Need To Know Style Yourself as a PinupRockabilly Girl - Brick Vintage A Quick Guide to s Pinup Fashion 40 Pin Up Hairstyles for the Vintage-Loving Girl Pinup Clothing: [HOST] 5 Signs You're Only Getting Into A Relationship Because You're Lonely The Unique Loneliness Of Being Single When Your Friends Are In Relationshps Feeling Lonely in a Relationship. Here's What to Do Time 8 Solutions for Loneliness That Donвt Require a Romantic Relationship How to Deal With Being Single and Feeling Lonely (with Pictures) Read This If Everyone Has A Boyfriend But You Thought Catalog 8 Moments When Women Feel Lonely Because They Don't Have a Boyfriend Great Love Are you really lonely for a boyfriend. - Baggage Reclaim with Natalie Lue Feeling lonely in your relationship Relate If You Don't Like Being Single, You Need To Read This HuffPost Loneliness: I was lonely until I got a boyfriend.

Sorry, but it's all your own silly fault Daily Mail Online Dear Wendy: вIвm Pretty, So Why Canвt I Get A Boyfriend. - The Frisky Why wonвt God give me a boyfriend. в YMI Top 9 HIV Dating Sites of Can You Get HIV From Having Sex With Someone Who Has AIDS. (for Teens) - Nemours KidsHealth How Do People Get AIDS. (for Teens) - Nemours KidsHealth What every girl needs to know about HIV and AIDS [HOST] HIV and Women Understanding HIVAIDS AIDSinfo Female-to-female sexual transmission of HIV: a research briefing aidsmap Can You Tell If Someone Is HIV-positive Meet Single Women Seeking Men: Register Today.

Ninja Girls: Visual Novel on the App Store Top games tagged Dating Sim and Female Protagonist - [HOST] Dating Sims for Girls - Sim Dating Games How to Take Minutes at a Board Meeting BoardEffect How to Write Meeting Minutes Quickly and Easily MeetingKing Meeting Minutes Templates and Examples в Notejoy How to Write Meeting Minutes: Expert Tips, Meeting Minutes Templates and Sample Meeting Minutes How To Write Effective Meeting Minutes with Templates and Examples Meeting minutes (simple) Speed dating gniezno. Speed dating gniezno - Best dating site - Free Local Search [HOST] - clever das abi planen - Rules for dating someone under 18 [HOST] - clever das abi planen - Is dating good or bad Speed dating - Wikipedia The Rough Guide to Poland - Mark Salter, Jonathan Bousfield - Google Buku Bibliography of Agriculture - Google Books Post-abortion Aftermath: A Comprehensive Consideration : Writings Generated - Google Books Pope John Paul II and the Church - Peter Hebblethwaite - Google Books The Rough Guide to Poland - Jonathan Bousfield - Google Books Gniezno to Amsterdam - 6 ways to travel via train, taxi, plane, bus, and car Gniezno to Dresden - 7 ways to travel via train, bus, car, taxi, and plane VILLA VIP GNIEZNO - Prices Hotel Reviews (Poland) - Tripadvisor 4 Ways to Get a Boyfriend (for Guys) - wikiHow How to get a boyfriend - UK Dating - Match Invisible Boyfriend Best Dating Website в How Can I Find a Boyfriend How to Find a Foreign Boyfriend Online International Dating Sites How to Find a Boyfriend Online in Less Than 7 Days. How to Get a Boyfriend Now - Why Am I Single Quiz 7 Ways to Get a Good Boyfriend - wikiHow How to get a boyfriend - UK Dating - Match How to Meet People Online Dating Tips Best gifts for your boyfriend Cool gift ideas for men My Boyfriend Is Looking at Dating Sites в Andrew G. Marshall How To Get Your Ex Back PERMANENTLY - 5 Step Plan (With 7 Case Studies) Gifts for Boyfriend [HOST] MAC Look In A Box: Girl Band Glam Brown Thomas Look In A Box: Girl Band Glam Mac looks, Mac cosmetics, Cosmetic kit MAC Look in a Box Face Kits Sunblessed, Sassy Siren, Girl Band Glam в [HOST] MAC Look In A Box Girl Band Glam eBay MAC Look In A Box Girl Band Glam for sale online MAC Look in a Box Face Kit Makeup Set - Girl Band Glam eBay MгAгC LOOK IN A BOX: GIRL BAND GLAM - cosme Look In A Box Collection Page MAC New Zealand LOOK IN A BOX: GIRL BAND GLAM - Brand names Your Page Title Beauty Lust List Glam 21 Lipstick - Buy Glam 21 Lipstick Online at Best Prices In India [HOST] Mac Makeup: NEW LOOKS IN A BOX FOR LIPS AND EYES Sombras - Patty Imports Sombr - Patty Imports Comprar Kit de Maquiagem - Estojos e Kits completos Sephora MAC Look A Box Girl Next Door Makeup BeautyAlmanac Kaia Gerber, Gigi and Bella Hadid Form a Punk Rock Band in New Moschino Campaign [HOST] Tape In Hair Extensions - Remy Human Hair Extensions в Glam Seamless Hair Extensions 10 Korean indie music artists you need to hear now Glam Girl Cruelty-free Luxury Mink Lashes - Natural Fullness в HUTCH Glam Skanks rocks as an all female band 8 Ways Anyone Can Look More Attractive, According To Science How to Be an Attractive Girl: 14 Steps (with Pictures) - wikiHow How to Become More Attractive to Women Find out at The Art of Charm 4 Ways to Look Attractive (Girls) - wikiHow 15 Expert Tips: How To Be Attractive To Women NOW.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если товар на гарантии сломался?
Комментариев: 2
  1. Потап

    Нет ничего плохого в компромиссах. Даже если вся жизнь — сплошной компромизм.

  2. Элеонора

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.